人工智能时代未成年人网络保护机遇挑战并存
中国妇女报全媒体记者高越发自北京 作为“互联网原住民”，当代未成年网民规模庞大，互联网普及率高，如何保障未成年人安全用网的问题日益凸显。8月28日，由中国网络社会组织联合会、中国社会科学院大学互联网法治研究中心合作编撰的《未成年人网络保护年度报告2024》（以下简称《报告》）正式对外发布。
《报告》指出，我国正在通过法律、行政、司法、平台、社会共治和网络素养培育等多方面的合作，为未成年人构建一个更加安全和健康的网络环境。其中，在司法保护方面，最高人民法院和最高人民检察院通过发布指导性案例和意见，加强了对涉未成年人案件的审判工作，推动了“三审合一”机制的实质化进展，促进了未成年人“六大保护”的融合发力。在平台实践方面，平台企业利用人工智能和人工审查相结合的方式，治理不良信息，通过“一键防护”模式保护用户免受网络欺凌和暴力的侵害，并建立了完善的投诉、举报和求助渠道。“青少年模式”“未成年人模式”基本实现了全行业通行，通过时长管理、时段管理、功能管理、消费管理等方式，对未成年人用户加以专门保护。
《报告》强调，网络保护不仅要应对不良信息的挑战，还要关注未成年人在人工智能时代的新角色和面临的新挑战。为此，建立多元化治理层次和精准保护机制显得尤为重要。在人工智能等新技术迅猛发展的背景下，未成年人网络保护既面临机遇也面临挑战。新技术的运用不仅为未成年人提供了个性化教育和智能化学习系统，还有助于开发内容审查工具，净化网络环境。数据分析在心理健康监测和风险特征识别方面也展现出巨大潜力，有助于保障未成年人的心理健康和网络安全。然而，随着新技术的普及，数据安全和隐私保护的风险也随之增加，个性化推荐算法可能导致未成年人过度沉迷于网络。新技术的误报问题也可能限制未成年人的信息获取权和表达自由。
《报告》建议，面向未来的未成年人网络保护体系构建，需要从多方共治、技术创新、素养教育等多维度展开，推动未成年人网络保护与家庭保护、学校保护、社会保护、政府保护、司法保护有机结合，加强未成年人网络保护教育，提高家长参与度，提升公众意识，形成全社会共同关注、共同参与的良好氛围。教育引导未成年人正确使用和探索网络世界，学会在网络空间中保护自己、发展自我。
