宝宝做事“情绪化”，不分场合乱跑乱动，是很多新妈妈最头痛的事。静静妈妈就经常向我抱怨宝宝一点都不“静”：“女孩子就应该规规矩矩地乖乖坐着，可我家静静都3岁了，还一点都不听话！带她去剧场她到处乱转，大喊大叫，我越骂她她越闹得凶；带她去超市她老是乱动根本用不着的东西，带她去邻居家玩一说走就哭，带她去逛街去瞧水泥管，差点撞上自行车……这么小就这样不懂自制，长大了还得了！”
我笑了，告诉静静妈妈，任何时候，都不能以衡量成年人的标准去衡量宝宝。宝宝年纪太小，还不会控制情绪，如果遇到外界事物和情境刺激，情绪变化往往毫不隐藏地表现出来，就是大人常说的“情绪化”。由于宝宝语言功能不完善，“情绪化”时往往用身体语言来表达。如，不高兴就哭，高兴、舒服就大笑或者是手舞足蹈，愤怒就瞪眼跺脚。宝宝还有很强的好奇心，不能预见自己行为的后果，闯祸或身处安全隐患很正常。
因此，当宝宝“情绪化”时，新妈妈应当以平缓的语气和宝贝交流，但态度坚定，让宝贝能够体谅妈妈的态度，切不可对宝宝大发脾气。很多新妈妈想当然地认为自己的嗓门越高，宝宝就越容易顺从。但实际上，新妈妈声调越高，越容易刺激宝宝，让宝宝“情绪化”更加严重。
同时，要是宝宝“情绪化”频率较高，新妈妈还要积极观察宝宝“情绪化”的前因后果，虽然宝宝无法将自己生气、发怒的前因后果陈述清楚，但新妈妈要通过分析发现宝宝“情绪化”的原因，再确定适当的方式释放或转移。如果宝宝需要发泄，新妈妈可以给宝宝合理的冲动释放空间。比如游乐场、新玩具，或者带宝宝散步，满足宝宝的好奇心。如果宝宝因冲动打碎贵重物品，新妈妈也不要责骂宝宝，而要耐心地引导，要求他们以后做事要细心、认真，告诉他们损坏物品很可惜，并启发和帮助他们对感兴趣的事情进行研究。
如果宝宝出现“人来疯”现象难以安抚，新妈妈可采取冷处理，不理他们，等客人离开后，再教导他们。如果宝宝到游乐场玩时总不愿走，继而向阻止他的新妈妈发脾气，下次，新妈妈就应该在临走前提前和宝宝打招呼：“妈妈过10分钟就要走了，宝宝只能再玩一次滑梯，然后跟小朋友说再见。”这样的提示会给宝宝留出足够的缓冲调整情绪的时间，让宝宝的心情不会感觉那么生硬，情绪自然也会缓和许多。
宝宝年龄稍大一点，“情绪化”直至闯祸后，还会后悔、害怕，自责。此时，新妈妈应该尊重、留意宝宝的感受，分析原因，用自己的经验让宝宝明白事情的危害，必要时可让宝宝承担他可以承受的责任，宝宝就会吸取教训，健康成长。（姜勤）
